打着“免费美容”的幌子将女性请进美容会所,将顾客做成“大小脸”后,要求其为另半边脸的美容买单,甚至威胁不掏钱不准离开。经查,该美容院在半年多时间内共强迫79名被害人消费达34万5千余元。日前,松江区检察院以涉嫌强迫交易罪对18名涉案人员依法提起公诉。
免费试用遭遇黑店
4月中旬,夏女士前往松江某大型超市购物,一名男子在门口与她搭讪。男子自称是附近一家美容会所的导购,门店正在搞促销活动,顾客可免费试用高档化妆品。
夏女士听后有些心动,便欣然跟随这名男子来到超市地下一层的一家SPA养生会所。会所内的美容师在她左侧脸部涂抹一层号称“胶原蛋白”的物质后,让她躺在一台“E光美容仪”旁,接受光线照射。照射结束后,美容师拿出镜子,夏女士发现接受光照的那侧脸比另一边白且小,整个脸部呈现明显不对称的怪异样子。
“你看,效果好吧,不如整张脸都做一下。”美容师随即拿出一份价目表,只见上面有各种名目的美容项目,收费几千或上万元不等。美容师称,半边脸是免费美容,但另外半张脸就得由顾客自行承担费用,并吓唬道:“如果不在两小时内作处理,今后将一直保持这种“大小脸”的效果。”
美容师一席话说得夏女士心里直发凉,她只得掏钱买单。之后,夏女士又在店内人员的“软硬兼施”下办理了一张VIP会员卡,走出会所时竟消费了5800元。
回家后,夏女士越想越来气,便在网上发帖讲述自己的经历。没想到,不少网友表示都在这家养生会所内有相似经历,甚至有网民直言不讳,这是一家“黑店”。
免费美容实为强迫消费
由于针对这家美容会所的投诉和报警越来越多,公安机关组成专案组对此案进行立案侦查,松江检察院侦查监督科派员提前介入。
经查,该团伙分工明确、相互配合,挑选相对较为隐蔽的地下商铺作为营业场所,并每日向闹市区派出多名男子作为导购,以免费试用为幌子将女性诱骗至会所,美容师在他们半边脸涂上胶状液体,并使用强光照射,造成“大小脸”的后果,然后逼迫被害人为另半张脸美容消费。如遇被害人没带现金的,则会被强行搜包找现金,甚至被迫说出银行卡密码,然后由店内人员去取钱。
利用上述手法,该犯罪团伙在2010年9月至2011年5月间共强迫79名被害人消费达人民币34万5千余元。
办案检察官认为,尽管当下美容行业内,顾客与店家之间因为消费问题产生矛盾较为普遍,但像这样举报集中、纠纷频发的情况还实属罕见,且这家会所为迫使顾客消费采用的手段和行为,已经不止于商业违法行为,而涉嫌刑事犯罪。日前,松江区检察院以涉嫌强迫交易罪对该犯罪团伙的18名主要涉案人员依法提起公诉。
检察官说:强迫交易罪,是指以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务,情节严重的行为,刑法修正案(八)对强迫交易罪的量刑幅度作了修正,最高可判处七年有期徒刑。
本案中,多数嫌疑人表示这样做只是想赚钱,并没有顾及消费者的心理感受和接受程度,亦不知这种行为已经超出了法律的底线,有的甚至还认为这只是美容院业内的“潜规则”。在此,检察官提醒广大商家,应以优质服务、诚信经营来吸引顾客,切勿采用违法方式招揽顾客强迫消费,触犯刑法的必将受到惩处。
此外,检察官也提醒广大市民,天下没有免费的午餐,如遇到类似情况,应提高警惕,一旦上当受骗要及时报警,用法律维护自己的合法权益。