一名男子冒充送奶工上门收取“订奶费”，不仅以打折优惠为诱饵，还主动送上一盒新鲜牛奶以骗取信任，多名被害人上当受骗。日前，普陀区检察院以涉嫌诈骗罪对被告人王某提起公诉，法院经审理，判处王某有期徒刑七个月，罚金2000元。
承办检察官审查中发现，王某曾经在某乳业公司做过送奶工，对牛奶的品种、价格及送奶的具体流程都比较熟悉，这为他实施诈骗提供了便利条件。
作案前，王某先观察居民楼门口是否有奶箱，如果有奶箱，则说明有住户订购牛奶，此时王某就会购买一盒光明牌的鲜奶，为实施诈骗“抛砖引玉”。
敲开住户的门，王某就充分利用自己的“业务知识”开始忽悠：“你好，我是新来的送奶工，请问你家牛奶需要续订吗？公司最近搞优惠促销，如果你提前续订，可以在原价基础上打八折，如果现在就付款，公司还免费送您一份鲜奶。”说着，王某便拿出事先准备的牛奶送给对方。由于王某说得头头是道，不少住户就毫不犹豫地交了“订奶费”，少则七八百，多则千余元。
为了不使对方起疑心，王某在收钱后还装模作样地递上一张光明公司的专用“收据”，上面付款人地址、收取金额等一应俱全。这些收据又是哪里来的呢？王某称，有些收据是他之前利用工作便利私自截留的，还有些收据则是直接从楼下奶箱中取出来的。“有些住户会把收据留在奶箱里，作为收取牛奶的凭证，我开箱子如果看到有收据，只要拿粗一点的笔把地址和日期涂改一下，就能直接拿来用了。”
一年多时间里，王某的作案范围遍布曹杨、真如、长征、长寿等多个区域，前后作案十余次，但因为缺乏被害人的报案记录作为印证，目前只认定了其中的七节事实。
值得注意的是，王某的诈骗手段十分简单，却能屡屡得手，这与他曾在某乳业公司任职不无关系。而这其中，也暴露出该乳业公司存在人员管理疏漏及客户信息沟通不畅等问题，留给不法分子可趁之机。为保障百姓合法权益，普陀区检察院就此案向涉案公司制发《检察建议书》，提出整改建议。
相关乳业公司收到《检察建议书》后，立即采取了多项整改措施：送奶员在上门收费时将统一着装，佩带工作证件，收费凭证上将在醒目处注明“收据仅收取一月奶费，不准连续收取多月奶费”、“盖章有效”等提示语；消费者在付费前，可致电公司客服予以核实，客服中心也将主动提醒客户付费时的注意事项。此外，若有送奶员离职，将有区域配送主管带领新送奶员携带有效证件上门进行告知，同时通过小区板报、公告栏进行公告。最后，公司将保持与司法行政部门的信息报送和联络，形成良好的沟通机制，共同遏制类似事件再次发生。
